La presente Politica sulla privacy descrive come Palenivo (di seguito “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori e clienti del nostro negozio online.
1. Ambito di applicazione della politica
Questa politica si applica a tutte le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, incluse quelle fornite durante la registrazione, gli ordini e le comunicazioni con il servizio clienti.
2. Tecniche di raccolta delle informazioni e cookie
Raccogliamo dati personali utilizzando moduli di contatto, registrazione e gestione degli ordini. Il nostro sito utilizza cookie essenziali e funzionali, previo consenso dell’utente, per migliorare l’esperienza di navigazione.
3. Finalità dell’uso delle informazioni e condivisione
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
Elaborare ordini e fornire i servizi richiesti
Migliorare la navigazione e la qualità dei servizi online
Comunicazioni relative agli ordini o aggiornamenti del sito
I dati non vengono condivisi con terzi non autorizzati, salvo obblighi legali.
4. Conservazione dei dati e autorizzazione ai cookie
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate. L’uso dei cookie richiede il consenso dell’utente, che può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
5. Diritti dell’utente
Gli utenti hanno il diritto di:
Accedere ai propri dati personali
Richiedere la correzione o l’aggiornamento delle informazioni
Richiedere la cancellazione dei dati
Limitare o revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento
Tutte le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati di seguito.
6. Base legale per il trattamento dei dati (GDPR)
Il trattamento dei dati personali nel nostro negozio online si basa su:
Esecuzione del contratto: per gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti dagli utenti.
Consenso esplicito: per inviare newsletter o comunicazioni informative opzionali.
Obblighi legali: per adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi.
Interessi legittimi: per migliorare l’esperienza utente, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
7. Ulteriori punti aggiuntivi
Il nostro team verifica costantemente l’efficacia delle misure di sicurezza dei dati.
I dati possono essere utilizzati in forma aggregata e anonima per analisi statistiche interne.
Tutti i resi e rimborsi sono gestiti esclusivamente tramite il nostro negozio online.
8. Contatti per privacy
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o all’uso dei dati personali:
Telefono: +1 (315) 408-0981
E-mail: hello@palenivo.com
Indirizzo: 6605 GRAY FRYAR RD, SIGNAL MOUNTAIN, TN 37377, US
Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET)
9. Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica per migliorarne chiarezza o sicurezza. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
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