Informativa sulla privacy

La tutela della tua privacy è una priorità per Palenivo (di seguito “noi” o “nostro”). La presente politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando navighi o acquisti nel nostro negozio online.

1. Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo informazioni necessarie per elaborare ordini e migliorare l’esperienza d’acquisto, inclusi:

• Dati di contatto (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono)

• Informazioni di pagamento (dati bancari, carta di credito/debito)

• Dati relativi agli ordini e alle preferenze di acquisto

• Eventuali comunicazioni inviate al nostro servizio clienti

2. Modalità di raccolta dei dati

I dati vengono raccolti esclusivamente tramite il nostro sito web, tramite moduli di registrazione, acquisto o contatto con il servizio clienti. Non utilizziamo strumenti di tracciamento esterni senza consenso.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono utilizzati per:

• Gestire ordini e pagamenti

• Fornire supporto clienti e aggiornamenti sugli ordini

• Migliorare l’esperienza di navigazione nel nostro negozio online

• Rispettare obblighi legali e fiscali

4. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate e secondo le normative vigenti. Successivamente, saranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

5. Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali in nostro possesso

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati

• Limitare o opporsi al trattamento dei dati

• Richiedere la portabilità dei dati
  Le richieste possono essere inviate tramite i nostri contatti ufficiali, indicati di seguito.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni. L’accesso ai dati è consentito solo al personale autorizzato.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali per il corretto funzionamento del sito. Altri cookie o strumenti di tracciamento saranno attivati solo previo consenso dell’utente.

8. Contatti per privacy e GDPR

Telefono: +1 (315) 408-0981

E-mail: hello@palenivo.com

Indirizzo: 6605 GRAY FRYAR RD, SIGNAL MOUNTAIN, TN 37377, US

Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET)

9. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica per migliorarne chiarezza o conformità alle normative vigenti. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.